浙江杭州：野外劳动者的“要害小事”本年这样办

来源：yb最新版官网登录    发布时间：2025-03-03 12:13:19

  杭州市西湖区云州世界工会驿站旁的“小哥食堂”，是周边外卖小哥每天午休时的好去处。这儿，仅需10元便能吃饱、吃好，成为外卖小哥的“第二个家”。

  这样的暖心驿站，浙江全省已有1.2万家。在刚刚完毕的浙江省两会上，“改造提高野外劳动者服务站点1500家以上，其间24小时不打烊站点80个”作为便民服务方面的重要内容，列入2025年十方面民生实事。

  本年怎样建？日前举行的2025年全省野外劳动者服务站点建造推动会给出了明晰的使命规划与举动路线图。会上清晰：本年改造提高野外劳动者服务站点1500家以上，其间24小时不打烊站点80个，展开各类服务活动10000场次以上。

  上一年，在浙江省总工会牵头下，高质量完成了“施行野外劳动者暖心服务举动，2024年改造提高服务站点1000家以上”的方针使命。本年方案改造提高服务站点1500家以上，比较上一年的1000家方针，增幅达50%。

  会上清晰，数量添加，作业扩面，但改造提高规范不能下降，服务质效更是来不得半点“扣头”。针对前期调研中发现的站点建造上仍存在选址布局不均衡问题，本年将坚持刚需导向、交通便当、空间适配等准则进行站点的改造提高。如，选址尽量考虑临街、广场及公共交通站点，准则上组织在一楼、底层，便利野外劳动者快捷抵达和非机动车停放；优先选择大型商场（超市）、24小时营业网点、公共交通展开共建同享。

  站点不是一建了之。省总工会将对各县（市、区）使用率低、服务作用差、大众点评一般的站点及时进行整改或吊销，对野外劳动者需求会集、服务作用好的站点进行扩容或晋级，破解站点“冷热不均”的问题。

  “深夜跑单单价会高一点，交通状况也比白日好许多。”美团外卖骑手王金凤从事外卖骑手职业五年。在她看来，深夜送餐什么都好，便是深夜特别难找到能够歇息等单的场所。

  “改造提高24小时不打烊站点80个”是本年新提出的方针使命，这一行动精准回应了野外劳动者的需求，既是作业重点也是作业难点。会上清晰，省总工会将牵头并与各部门协同联动，积极探索不打烊站点建造新模式。环绕首要城区中心商圈打造智能化24小时服务站点，依托高铁站、机场等首要交通枢纽站、24小时便当店、加油站等区域打造便民24小时歇息驿站，有力有用推动“不打烊”站点建造。详细到完成手法，是通过数智技能办法，打造无人值守智能化驿站，让野外劳动者“刷脸”或扫码即可进站，完成敞开“不打烊”、服务“不断电”。

  “我工余最喜欢的便是参与工会在野外劳动者服务站点举行的各式公益课。”饿了么配送员司永平缓记者说，他来自甘肃，在海宁没什么朋友，平常下班回家便是刷手机。“是这些风趣的课程把我从手机前拉回了实际，特别是歌唱和手机视频制造两类课对我影响特别大。我不只敞开了直播创收，还有幸参与了海宁蛇年全民春晚，海宁渐渐的变成了了我第二个故土。”

  在本年初面向全省野外劳动者的3.2万份在线查询问卷中，对站点服务满意率到达92.51%。

  怎么更好地把“民生小站”打造成“交心港湾”，让满意率冲上100%？“多功用”服务是要害。近年来，我省新业态经济发展迅速，快递员、外卖小哥、网约车司机等新工作形状劳动者与环卫工人、交警协警、城管法律等一起组成了我省巨大的野外劳动者集体。他们所在职业不同、需求不同。为满意他们多样化需求，会上提出，针对蓝领公寓特色，建造集“住、食、健、乐、学”等功用于一体的归纳服务空间；在高速服务区、加油站、物流园区等，打造集泊车、歇息、淋浴、洗衣等于一体的“司机之家”；针对网约（租借）车司机，可在专用泊车场、充电站等地建造服务站点，完成歇息、充电、就餐等服务就近就便。一起，执行全总提出的服务功用“15项+”和“爱心互献”新要求，在具备条件的站点要添加优惠餐、电动车充换电等服务。

  一起，为进一步建好管好用好野外劳动者服务站点，本年省财务组织暖心服务资金600万元，省总工会自筹经费3000万元，专项用于站点建造、运维及展开暖心服务活动。